2007年6月10日 星期日

不人性化的程式設計師

  最近在研究一套軟體,是由實踐電腦所研發的洗衣管理系統,其實是人家拿來推銷的一個系統,因為最近也在幫老爸規劃這個,就想說參考一下,但我用過以後發現不少缺失,感覺這設計師並沒有用心在操作介面上,在此跟大家分享一下。

  這是程式首頁,有功能列表,但是我覺得某些功能實在是不太人性化的設計。
  例如:你在櫃台作業管理功能中,想切換電子郵件管理功能,你必須先回到這畫面來,在去點選你想要的功能。











##CONTINUE##  這是收件操作畫面,在此最讓我詬病的是,找不到存檔在哪,整個畫面功能雖多,但是沒有一個功能叫存檔,它好像把存檔功能與付款作業混在一起,令人搞不清楚這到底是付款作業的存檔還是收件作業的存檔,讓我感覺這是這套系統最失敗的地方。





 
這是它的櫃檯作業主畫面,整個給我的感覺是:功能雖多,但是太雜,我要找新增收件還找不到在哪,最後才曉得先調出客戶資料才能新增收件。
  還有某些功能是我覺得根本不該出現在這的例如:輸入加工資料,我覺得加工作業應該擺在客戶衣物資料表單中,因為你加工的一定是客人衣物嘛,擺在這突增操作麻煩。

  


在程式總體方面,我覺得缺失還有:
    1. 程式熱鍵太多,程式是以windowns介面為主,windowns介面最大賣點就是圖形化介面,它卻做了一堆熱鍵來限制住自己,人家看到一堆熱鍵就煩,煩就不想用,那你寫它幹嘛?何不好好利用你的滑鼠?
    2. 功能太多太雜,又不好好整理,造成操作介面上一堆功能,目前主要功能反而不受重視,令人眼花撩亂、喧賓奪主
    3. 因為程式規劃不好,造成使用上不便,我預估這本程式若要寫一本圖文並茂的使用說明手冊,大概會比枕頭還要厚,令人望之卻步,而且你不看說明必然不會操作,又怎麼會賣的好?
    4. 它會自動開啟鍵盤上的Num Look按鍵,好讓你方便使用鍵盤右邊的數字按鈕,由於這功能也會應用在筆電上,所以開啟這程式後沒發現的話會覺得鍵盤怪怪的打不出字,其實是因為Num Look被打開了。但是它卻不在程式結束時把狀態改回來,讓我覺得很麻煩,每開你的程式一次就要改一次狀態,真是浪費時間
    5. 我猜由於他想把程式作的像DOS介面下的系統一樣,所以給了很多熱鍵,但卻又覺得不想受DOS介面控制,讓介面太不親合,就成了目前怪怪的樣子,有一堆熱鍵,又可在windows下操控,成了挺不倫不類的東西
    6. 太多了...說不完orz
  整體上,我只能給予這程式50分,不及格。不是因為它功能太差,而是因為它功能太多,感覺上這設計師並沒有好好瞭解客戶需求,甚至根本沒找人測試這軟體到底好不好用,因為我發現這套軟體有很多兄弟姐妹,什麼餐飲門市管理系統、寵物門市管理系統...等,長的都差不多,功能類似,我想這應該是以某一套為範本做基礎,在下去稍作改良就推出來賣。

  可能最初作為範本的系統規劃不錯,但之後要改為其他管理系統候,為了求方便,便只做小部分的程式更動,就以為完成,殊不知卻被改的不倫不類,成為四不像。

  看完之後,聽老爸說這套軟體要價4萬,包含半年內免費到府教學,但在看到這系統之初,我就有似曾相識的感覺。原來,我在當初要規劃洗衣管理系統時就上網搜尋過相關軟體,更有找到一些試用版,有找到一個跟這個差不多的,結果我把網路上找的打開一看,這根本只是把軟體換了個封皮就又是另外一個版本了啊,到底該以哪個軟體為主勒?


猜猜我像誰?

  兩個功能還都一樣,只是網路上的少了經銷商地址,多了個3.0版的字樣,這讓消費者一個頭兩個大,哪個是最新版本?程式出問題該找誰負責?是不是還要核對程式版本才能解決問題?這在決策與經銷上根本就是個大錯誤,你想偷偷自己賣好歹也介面修改一下別都長一樣好嗎?

  另外我有找到一個軟體看起來就設計的比較好些,不過目前還沒空測試叫"天e無縫",有興趣的朋友就自己google吧。

  看完這套軟體,更增加了我想自己寫管理系統的決心,一方面自己比較能掌握程式需求,一方面又能完整了解客戶需求(當然!他就住我隔壁房間 XD),不過這套軟體也不是一無是處,至少它讓我發現有某些小細節是我當初在程式規劃時未考慮進去的,幸好程式尚未開始動工,一切都還好談,唷!還有就當作是我給自己4年來在大學生涯所學的一個期末考吧XD。

  不過,有誰能告訴我BCB若要讀取MySQL要用哪個套件嗎?雖然BCB有提供自己的資料庫系統,不過我並不太想用,用我比較擅長的MySQL的話,目前規劃的一些功能比較容易實現。如果我自己寫出來的東西,我用久了以後覺得滿意,搞不好以後會在市面上看到我寫的軟體發行唷(作白日夢中...)

2 則留言:

花爺爺 提到...

goood

匿名 提到...

可以教我破解怎麼刪除資料嗎?